Solutions pour les services professionnels

Accompagner les demandes clients avec rigueur

Dans les services professionnels, la première impression compte autant que la transmission au bon expert. Rasael AI apporte de la structure sans remplacer la qualité de votre conseil.

Gagner de nouvelles demandes

Centralise les demandes pertinentes et rend la prochaine étape évidente pour les équipes comme pour les prospects.

Générez des demandes sur chaque canal et gérez-les dans une boîte de réception commune.

Associez la boîte de réception aux appels intégrés pour les sujets qui exigent davantage d’explications.

Utilisez les publicités click-to-chat, l’optimisation continue et la réactivation ciblée des prospects inactifs.

Réunissez les échanges marketing, commerciaux et de service dans un contexte continu.

Des insights pour mieux décider

Transforme les données de conversations et de processus en informations utiles pour piloter l’activité.

Exploitez des données utiles aux cabinets de conseil et aux prestataires de services professionnels.

Améliorez la relation client et le fonctionnement du cabinet avec des analyses concrètes.

Comprenez la performance des équipes, la qualité des réponses et les délais de traitement.

Connectez les données du CRM, de l’ERP et des autres outils métiers.

Affinez la génération de demande grâce aux enseignements des campagnes et des conversations.

Faire avancer chaque demande

Relie qualification, routage et prise de rendez-vous ou de décision dans un parcours lisible.

Obtenez davantage de rendez-vous avec une IA multilingue et les bonnes intégrations.

Orientez les demandes vers le bon spécialiste et planifiez les consultations directement.

Préservez le contexte client durant toute la prestation.

Automatisez les tâches et mises à jour système liées aux demandes clients.

Développer la relation dans la durée

Soutient un suivi cohérent, des rappels pertinents et le feedback tout au long de la relation.