Vendas e serviço por conversa para o setor das viagens.
Qualifique e converta pedidos de viagem em grande escala
Faça a gestão de grandes volumes de conversas com viajantes no WhatsApp, Instagram e chamadas — com agentes de IA que respondem de imediato e encaminham os pedidos sérios para os seus consultores.
Marque uma demo gratuita
Encontre os viajantes no canal deles
Caixa de entrada única
WhatsApp, Instagram, Messenger e chamadas: todos os pedidos de viajantes reunidos numa única fila de trabalho.
QR em material impresso
Transforme brochuras, cartazes e folhetos em pontos de entrada que qualquer viajante lê com a câmara.
Qualificação de itinerários
Capte destino, datas, número de pessoas e orçamento antes de um consultor pegar na conversa.
Serviço multilingue
Responda aos viajantes internacionais na própria língua de cada um, a toda a hora, todos os dias.
Pedidos de grupo
Trate de pedidos de famílias e grupos sem perder o fio à conversa entre tantas mensagens.
Insights para empresas de viagens
Veja que destinos e campanhas geram pedidos de informação que realmente se convertem em reservas.
- Identifique os canais que os viajantes preferem
- Analise o desempenho dos consultores e os níveis de satisfação
- Meça o alcance das campanhas e a conversão em reservas
Transforme pedidos em reservas confirmadas
As decisões de viagem tomam-se por impulsos. Responda no momento, guarde os detalhes e deixe o viajante confirmar dentro da mesma conversa.
- Respostas imediatas sobre disponibilidade, o que está incluído e preços
- Itinerários complexos encaminhados para o consultor especialista certo
- Acompanhamento automático dos orçamentos que ficaram em silêncio
Crie fidelização ao longo de cada viagem
Orientação antes da partida, apoio durante a viagem e feedback no regresso fazem os viajantes voltar a si — e não a um site de comparação.
- Lembretes antes da partida e documentos de viagem
- Apoio no destino, no canal que o viajante já usa
- Feedback pós-viagem e ofertas para a viagem seguinte
Funcionalidades para viagens
Qualificação de pedidos
Destino, datas, orçamento e número de pessoas captados antes de um consultor assumir a conversa.
Acompanhamento de orçamentos
Avisos automáticos sobre orçamentos que ficaram sem resposta, enviados na janela de decisão do viajante.
Lembretes de viagem
Lembretes de partida, de check-in e de documentação enviados sempre no próprio canal do viajante.
Capacidade na época alta
Absorva os picos de pedidos da época de férias sem reforçar a equipa com consultores temporários.
Apoio durante a viagem
Responda aos viajantes que já estão em viagem, na língua e no fuso horário de cada um.
Caixa de entrada omnicanal
Todas as conversas de WhatsApp, Instagram, Facebook e Messenger chegam a uma única caixa de entrada partilhada por toda a equipa.
Agentes de IA
Os agentes automatizados respondem a perguntas, qualificam o interesse e entregam a conversa a uma pessoa no momento exato em que é preciso.
Automatização e integrações
Ligue as ferramentas que já usa através da nossa API para que marcações, registos e notificações fiquem sincronizados sem trabalho manual.
Insights orientados por dados
Veja onde as conversas começam, param e convertem, e ajuste canais e equipas com base em provas reais.
Pronto para converter mais pedidos de viagem?
Veja a qualificação, o encaminhamento e o acompanhamento a funcionar nos seus próprios destinos e canais.
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