Hoppa till innehåll

Omnikanal-marknadsföring, försäljning och service för detaljhandeln.

Öka försäljningen i detaljhandeln i varje kanal

Samla WhatsApp, Instagram, Messenger och webbchatt så att kunden får svar snabbt oavsett var hen började – och så att ditt team aldrig tappar en order i en kanal som ingen bevakade.

Boka kostnadsfri demo

Fånga efterfrågan i detaljhandeln i vilken kanal som helst

Samlad teaminkorg

Varje kundmeddelande från WhatsApp, Instagram, Messenger och webbchatt i samma kö.

Annonsoptimering

Skicka trafik från Meta-annonser rakt in i en chatt och kvalificera kunden automatiskt.

Smart segmentering

Gruppera kunder efter plats, kategoriintresse och köphistorik för relevanta kampanjer.

Värvning i butik

QR-koder på hyllor, kvitton och förpackningar gör ett butiksbesök till en varaktig kanal.

VIP-kundvård

Ge dina mest värdefulla kunder en namngiven agent och en konversation som minns dem.

Datadrivna insikter för detaljhandeln

Se vilka kanaler som ger köpare snarare än tittare, och var konversationerna stannar av före kassan.

  • Identifiera de kanaler som faktiskt ger försäljning
  • Följ räckvidd och engagemang för massutskick per segment
  • Bevaka svars- och lösningstider i hela teamet

Gör förfrågningar till köp i stor skala

Svara på produktfrågor direkt, rädda övergivna varukorgar i chatten och låt kunden betala utan att lämna konversationen.

  • Interaktiv produktkatalog inne i chatten
  • Automatisk räddning av varukorgen i kundens egen kanal
  • Orderbekräftelser och leveransuppdateringar skickas automatiskt

Gör engångsköp till återkommande affärer

Omsorg efter köpet, aviseringar om ny lagerpåfyllning och lojalitetskampanjer håller konversationen öppen efter kassan.

  • Riktade lojalitets- och erbjudandekampanjer per segment
  • Påminnelser om åter i lager och påfyllning
  • Nöjdhetskontroller efter köp direkt i chatten

Funktioner för detaljhandeln

Katalog i chatten

Bläddra bland produkter, kontrollera varianter och lägg en order utan att lämna konversationen.

Räddad varukorg

Nå kunder som övergav en varukorg med ett personligt meddelande i rätt läge, i deras kanal.

Kapacitet i högsäsong

Klara toppar i konversationer på readagar utan köer, fler licenser eller långsammare svar.

Orderaviseringar

Bekräftelser, avisering om avsändning och leveransuppdateringar skickas automatiskt vid varje statusändring.

Överlämning till butik

Fördela kundens fråga till den butik som har varan hen frågade om i lager.

Teaminkorg för alla kanaler

Varje konversation från WhatsApp, Instagram, Facebook och Messenger landar i en gemensam inkorg som hela teamet arbetar i.

AI-agenter

Automatiserade agenter svarar på frågor, kvalificerar intresset och lämnar över konversationen till en människa i samma stund som det behövs.

Automation och integrationer

Koppla dina befintliga system via vårt API så att bokningar, uppgifter och notiser hålls synkade helt utan manuellt arbete.

Datadrivna insikter

Se var konversationerna startar, stannar upp och konverterar. Justera sedan dina kanaler och din bemanning utifrån faktiska underlag.

Redo att växa i detaljhandeln?

Se Rasael AI köra i dina egna kanaler, i din katalog och under dina mest hektiska timmar.

Boka kostnadsfri demo

Föredrar du e-post? Skriv till oss på support@rasael.ai