Omnikanálový marketing, prodej a servis pro maloobchod.

Zvyšte maloobchodní prodej napříč všemi kanály

Sjednoťte WhatsApp, Instagram, Messenger a chat na webu, aby zákazník dostal odpověď rychle bez ohledu na to, kde začal — a aby váš tým nikdy neztratil objednávku v kanálu, který nikdo nesledoval.

Rezervujte si bezplatné demo

Zachyťte maloobchodní poptávku v kterémkoli kanálu

Jednotná týmová schránka

Každá zpráva od zákazníka z WhatsAppu, Instagramu, Messengeru i chatu na webu v jedné frontě.

Optimalizace reklam

Pošlete návštěvnost z reklam Meta rovnou do chatu a zákazníka kvalifikujte automaticky.

Chytrá segmentace

Rozdělte zákazníky podle lokality, zájmu o kategorii a historie nákupů pro relevantní kampaně.

Získávání na prodejně

QR kódy na regálech, účtenkách a obalech promění návštěvu prodejny v trvalý kanál.

Péče o VIP zákazníky

Dejte nejcennějším zákazníkům agenta se jménem a konverzaci, která si je pamatuje.

Poznatky založené na datech pro maloobchodníky

Uvidíte, které kanály přivádějí kupující, a ne jen zvědavce, a kde konverzace váznou ještě před zaplacením.

Určete kanály, které skutečně přinášejí prodeje
Sledujte dosah a zapojení hromadných rozesílek podle segmentu
Hlídejte doby odpovědi a vyřešení napříč celým týmem

Proměňte poptávky v nákupy ve velkém

Odpovídejte na dotazy k produktům okamžitě, zachraňujte opuštěné košíky přímo v chatu a nechte zákazníky zaplatit, aniž by opustili konverzaci.

Interaktivní katalog produktů přímo v chatu
Automatická záchrana košíku v zákazníkově vlastním kanálu
Potvrzení objednávek a informace o zásilce se odesílají automaticky

Proměňte jednorázový prodej v opakovaný obchod

Péče po nákupu, upozornění na naskladnění a věrnostní kampaně drží konverzaci otevřenou i po zaplacení.

Cílené věrnostní a nabídkové kampaně podle segmentu
Připomínky naskladnění a doplnění zásob
Kontroly spokojenosti po nákupu přímo v chatu

Funkce pro maloobchod

Katalog v chatu

Procházejte produkty, ověřte varianty a zadejte objednávku, aniž byste opustili konverzaci.

Záchrana košíku

Oslovte zákazníky, kteří opustili košík, osobní zprávou ve správnou chvíli a v jejich kanálu.

Kapacita ve špičce

Zvládněte nápor konverzací ve výprodejových dnech bez front, dalších licencí i pomalejších odpovědí.

Oznámení k objednávkám

Potvrzení, upozornění na odeslání a informace o doručení se posílají automaticky při každé změně stavu.

Předání na prodejnu

Nasměrujte dotaz zákazníka na pobočku, která má poptávané zboží skladem.

Omnikanálová týmová schránka

Každá konverzace z WhatsAppu, Instagramu, Facebooku a Messengeru přistane v jedné sdílené schránce, ze které pracuje celý váš tým.

AI agenti

Automatizovaní agenti odpovídají na dotazy, vyhodnocují zájem a předají konverzaci člověku ve chvíli, kdy je to potřeba.

Automatizace a integrace

Propojte své stávající nástroje přes naše API, aby rezervace, záznamy a notifikace zůstaly synchronizované bez ruční práce.

Poznatky založené na datech

Uvidíte, kde konverzace začínají, kde váznou a kde vedou k prodeji, a podle skutečných dat pak upravíte kanály i obsazení směn.

Připraveni rozvíjet svůj maloobchod?

Uvidíte Rasael AI v provozu na vašich kanálech, ve vašem katalogu a v nejrušnějších hodinách.

Rezervujte si bezplatné demo

Raději e-mail? Napište nám na support@rasael.ai