Komunikace s pacienty pro pracoviště, která běží na objednávkách.

Zaplňte si objednávkový kalendář automaticky

Zautomatizujte příjem údajů, objednávání i následný kontakt v chatu a po telefonu, aby recepce přestala honit zprávy a pacienti přestali čekat na odpověď.

Rezervujte si bezplatné demo

Proměňte poptávky v objednané termíny

Automatický příjem údajů

Získejte potřebné údaje ještě před návštěvou, přímo v konverzaci, kterou pacient začal.

Přímé objednání

Pacienti si vyberou skutečný volný termín z vašeho kalendáře a dostanou okamžité potvrzení.

Směrování na oddělení

Pošlete každou poptávku na správné oddělení, k lékaři nebo na pobočku automaticky.

Přechod na hovor

Přejděte z chatu na hlasový hovor, když konverzace potřebuje lidský hlas.

Vyhrazené cesty

Dejte pacientům zdravotní turistiky a prémiovým klientům agenta se jménem a soukromý postup.

Poznatky pro kliniky a zdravotnická centra

Pochopte, které služby přitahují poptávky, kde objednávky vypadávají a jak rychle váš tým odpovídá.

Uvidíte, které zákroky a služby vyvolávají poptávky
Sledujte doby odpovědi a vyřešení u každého agenta
Měřte dosah kampaní a jejich konverzi na objednávky

Od první otázky k potvrzenému termínu

Většina pacientů se rozhodne hned při první výměně zpráv. Odpovězte okamžitě, kvalifikujte ohleduplně a objednejte dřív, než zavolají jinam.

Okamžité odpovědi na běžné dotazy ke službám a přípravě na ně
Volné termíny se ověřují živě proti vašemu Kalendáři Google
Automatické připomínky, které snižují počet nedostavení

Ať se pacienti vracejí

Zvací kampaně, zprávy k následné péči a kontroly spokojenosti udržují vztah živý i mezi návštěvami.

Zvací a kontrolní připomínky v pacientově vlastním kanálu
Pokyny k následné péči se doručí automaticky po návštěvě
Průzkumy spokojenosti po každém dokončeném termínu

Funkce pro zdravotnictví

Objednání v kalendáři

Volné termíny živě, okamžité potvrzení a automatický přesun rovnou do Kalendáře Google.

Méně nedostavení

Načasované připomínky před každým termínem, s potvrzením nebo přesunem jedním klepnutím v chatu.

Údaje před návštěvou

Získejte údaje pacienta a souhlasy v konverzaci, ještě než dorazí na recepci.

Směrování v ordinaci

Nasměrujte každou poptávku na správné oddělení, pobočku nebo k lékaři bez telefonní ústředny.

Zvací kampaně

Segmentované připomínky na kontroly, navazující léčbu a sezonní zdravotní služby.

Omnikanálová týmová schránka

Každá konverzace z WhatsAppu, Instagramu, Facebooku a Messengeru přistane v jedné sdílené schránce, ze které pracuje celý váš tým.

AI agenti

Automatizovaní agenti odpovídají na dotazy, vyhodnocují zájem a předají konverzaci člověku ve chvíli, kdy je to potřeba.

Automatizace a integrace

Propojte své stávající nástroje přes naše API, aby rezervace, záznamy a notifikace zůstaly synchronizované bez ruční práce.

Poznatky založené na datech

Uvidíte, kde konverzace začínají, kde váznou a kde vedou k prodeji, a podle skutečných dat pak upravíte kanály i obsazení směn.

Připraveni zaplnit si objednávkový kalendář?

Uvidíte příjem údajů, objednávání i připomínky v provozu na vašich službách a ve vašem kalendáři.

Rezervujte si bezplatné demo

Raději e-mail? Napište nám na support@rasael.ai