Klantcontact voor zorgorganisaties
Maak elke patiëntvraag helder en zorgvuldig
Voor klinieken en zorgteams waar snelle bereikbaarheid belangrijk is, maar zorgvuldige communicatie altijd vooropstaat.
Nieuwe aanvragen binnenhalen
Brengt relevante aanvragen samen en maakt de volgende stap duidelijk voor zowel uw team als potentiële klanten.
Eén centrale patiënteninbox voor WhatsApp, Facebook Messenger en Instagram; TikTok volgt binnenkort.
Optimaliseer Meta Ads automatisch voor hoogwaardige leads; TikTok Messaging Ads volgt binnenkort.
Segmenteer cliënten op locatie of behandelinteresse voor persoonlijke campagnes.
Maak WhatsApp- of VoIP-gesprekken mogelijk voor medisch toerisme of VIP-schoonheidsconsulten.
Inzichten voor betere beslissingen
Zet gespreks- en procesgegevens om in bruikbare inzichten voor uw team.
Monitor de prestaties van medewerkers, gesprekken, berichten, reactietijden, oplostijden en gesprekskwaliteit.
Volg gesprekskwaliteit en reactie-/oplostijd.
Segmenteer broadcasts en volg bereik en betrokkenheid bij promoties.
Koppel CRM, ERP of EPD voor een compleet patiënt-/cliëntprofiel.
Optimaliseer de targeting van Meta-advertenties; TikTok-advertenties volgen binnenkort.
Van aanvraag naar resultaat
Verbindt kwalificatie, routering en het afspraak- of afsluitproces tot één helder proces.
Automatiseer exclusieve patiënttrajecten en wijs vaste medewerkers toe.
Gebruik 24/7 geautomatiseerde antwoorden voor veelgestelde patiëntvragen.
Stuur vragen over afspraken, recepten en gerelateerde zaken naar het juiste team.
Koppel zorg-CRM's en EPD's voor eenduidige patiëntgegevens en communicatie.
Bouw aan langdurige klantrelaties
Ondersteunt consistente opvolging, relevante herinneringen en feedback gedurende de hele klantrelatie.
Gebruik AI-agents voor veelgestelde cliëntvragen.
Verstuur boekingslinks of stuur cliënten door naar de juiste consulent.
Verstuur automatische opvolging bij afgebroken boekingen.
Functies voor uw branche
Configureerbaar voor dagelijks gebruik in uw branche, met passende kanalen, overdrachten en datacontext.
Omnichannel teaminbox
Configureerbaar voor dagelijks gebruik in uw branche, met passende kanalen, overdrachten en datacontext.
AI-agents
Configureerbaar voor dagelijks gebruik in uw branche, met passende kanalen, overdrachten en datacontext.
Automatiseren en integreren
Configureerbaar voor dagelijks gebruik in uw branche, met passende kanalen, overdrachten en datacontext.
Beheer van de klantlevenscyclus
Configureerbaar voor dagelijks gebruik in uw branche, met passende kanalen, overdrachten en datacontext.
Leadgeneratie en conversie
Configureerbaar voor dagelijks gebruik in uw branche, met passende kanalen, overdrachten en datacontext.
Klantbehoud op schaal
Configureerbaar voor dagelijks gebruik in uw branche, met passende kanalen, overdrachten en datacontext.
Datagedreven inzichten
Configureerbaar voor dagelijks gebruik in uw branche, met passende kanalen, overdrachten en datacontext.
Stabiel bij hoge volumes
Configureerbaar voor dagelijks gebruik in uw branche, met passende kanalen, overdrachten en datacontext.
Verbeterde bescherming van klantgegevens
Configureerbaar voor dagelijks gebruik in uw branche, met passende kanalen, overdrachten en datacontext.
Bespreek uw oplossing
We bespreken graag een aanpak die past bij uw dienstverlening, processen en verantwoordelijkheden.
Bespreek zorgcommunicatieLiever per e-mail? support@rasael.ai