Kundkommunikation för vårdverksamheter

Hantera varje patientfråga med tydlighet och omtanke

För kliniker och vårdteam där snabb tillgänglighet är viktig, men varsam kommunikation alltid kommer först.

Fånga nya förfrågningar

Samlar relevanta förfrågningar på ett ställe och gör nästa steg tydligt för både ditt team och dina potentiella kunder.

En gemensam patientinkorg över WhatsApp, Facebook Messenger och Instagram; TikTok kommer snart.

Optimera Meta Ads automatiskt för leads av hög kvalitet; TikTok Messaging Ads kommer snart.

Segmentera klienter efter plats eller behandlingsintressen för personliga kampanjer.

Möjliggör WhatsApp- eller VoIP-samtal för medicinsk turism eller VIP-konsultationer inom skönhetsvård.

Insikter för bättre beslut

Omvandlar data från konversationer och processer till något ditt team kan agera på.

Följ agenternas prestation, samtal, meddelanden, svarstider, lösningstider och konversationskvalitet.

Följ konversationskvalitet samt svars- och lösningstid.

Segmentera utskick och följ räckvidd och engagemang för era kampanjer.

Koppla samman CRM, ERP eller journalsystem för en komplett patient- eller klientprofil.

Optimera annonsriktning på Meta; TikTok-annonser kommer snart.

Från förfrågan till resultat

Kopplar samman kvalificering, dirigering och boknings- eller avslutsprocessen i ett tydligt flöde.

Automatisera exklusiva patientflöden och tilldela dedikerade agenter.

Använd automatiska svar dygnet runt för vanliga patientfrågor.

Dirigera förfrågningar om bokningar, recept och liknande till rätt team.

Koppla samman CRM- och journalsystem för vården och samla patientdata och kommunikation.

Utveckla relationen över tid

Stödjer konsekvent uppföljning, relevanta påminnelser och feedback genom hela kundrelationen.

Använd AI-agenter för vanliga klientfrågor.

Skicka bokningslänkar eller dirigera klienter till rätt konsult.

Skicka automatiska uppföljningar vid avbrutna bokningar.

Funktioner för din bransch

Anpassningsbar för daglig användning i din bransch, med matchade kanaler, överlämningar och datakontext.

Gemensam inkorg för alla kanaler

Anpassningsbar för daglig användning i din bransch, med matchade kanaler, överlämningar och datakontext.

AI-agenter

Anpassningsbar för daglig användning i din bransch, med matchade kanaler, överlämningar och datakontext.

Automatisera och integrera

Anpassningsbar för daglig användning i din bransch, med matchade kanaler, överlämningar och datakontext.

Hantering av kundlivscykeln

Anpassningsbar för daglig användning i din bransch, med matchade kanaler, överlämningar och datakontext.

Leadgenerering och konvertering

Anpassningsbar för daglig användning i din bransch, med matchade kanaler, överlämningar och datakontext.

Kundlojalitet i stor skala

Anpassningsbar för daglig användning i din bransch, med matchade kanaler, överlämningar och datakontext.

Datadrivna insikter

Anpassningsbar för daglig användning i din bransch, med matchade kanaler, överlämningar och datakontext.

Stabil vid höga volymer

Anpassningsbar för daglig användning i din bransch, med matchade kanaler, överlämningar och datakontext.

Förstärkt skydd av kunddata

Anpassningsbar för daglig användning i din bransch, med matchade kanaler, överlämningar och datakontext.

Diskutera din lösning

Vi diskuterar gärna ett upplägg som passar era tjänster, processer och ansvar.

Prata om vårdkommunikation

Föredrar du e-post? support@rasael.ai