Soluciones para salud y belleza

Convierta consultas de pacientes en citas bien acompañadas

Desde el primer contacto hasta la confirmación de cita, Rasael AI da a sus equipos un proceso claro para atender cada solicitud con cuidado.

Capte nuevas consultas

Centraliza consultas relevantes y deja claro el siguiente paso para equipo y posibles clientes.

Centralice las consultas de pacientes procedentes de WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram; TikTok se añadirá tras su aprobación.

Optimice los anuncios de Meta para obtener consultas cualificadas; TikTok Messaging Ads está previsto.

Segmente a los pacientes por ubicación o tratamiento de interés para personalizar las campañas.

Ofrezca llamadas por WhatsApp o VoIP para turismo médico y consultas de belleza exclusivas.

Información para decidir mejor

Convierte datos de conversaciones y procesos en información útil para orientar la operación.

Controle el rendimiento del equipo, las llamadas, los mensajes y los tiempos de respuesta y resolución.

Evalúe la calidad de las conversaciones y el tiempo de gestión para mejorar la atención al paciente.

Segmente los envíos y mida el alcance y la interacción de promociones e información.

Conecte CRM, ERP o EHR para obtener un perfil completo del paciente con acceso controlado.

Ajuste la segmentación de Meta según la calidad de las consultas; los anuncios de TikTok están previstos.

Haga avanzar cada consulta

Conecta cualificación, asignación y cita o cierre en un recorrido visible.

Automatice recorridos específicos para cada paciente y asigne responsables dedicados cuando proceda.

Responda a las preguntas habituales de los pacientes las 24 horas mediante automatización.

Dirija las consultas sobre citas, recetas y asuntos relacionados al equipo correspondiente.

Conecte los CRM y EHR sanitarios existentes con el contexto de las comunicaciones.

Desarrolle relaciones duraderas

Facilita un seguimiento coherente, recordatorios relevantes y feedback durante toda la relación.

Utilice agentes de IA para responder preguntas frecuentes de pacientes e interesados.

Envíe enlaces de reserva o transfiera la consulta al asesor adecuado.

Haga seguimiento automático de las reservas iniciadas que no se hayan completado.

Funciones para su actividad

Configurable para la operación diaria de su sector, con canales, traspasos y contexto de datos coherentes.

Bandeja de entrada omnicanal

Configurable para la operación diaria de su sector, con canales, traspasos y contexto de datos coherentes.

Agentes de IA

Configurable para la operación diaria de su sector, con canales, traspasos y contexto de datos coherentes.

Automatice e integre

Configurable para la operación diaria de su sector, con canales, traspasos y contexto de datos coherentes.

Gestión del ciclo de vida del cliente

Configurable para la operación diaria de su sector, con canales, traspasos y contexto de datos coherentes.

Captación y conversión de oportunidades

Configurable para la operación diaria de su sector, con canales, traspasos y contexto de datos coherentes.

Fidelización a escala

Configurable para la operación diaria de su sector, con canales, traspasos y contexto de datos coherentes.

Información basada en datos

Configurable para la operación diaria de su sector, con canales, traspasos y contexto de datos coherentes.

Estabilidad con alto volumen

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Protección reforzada de datos de clientes

Configurable para la operación diaria de su sector, con canales, traspasos y contexto de datos coherentes.

Hable de su solución

Descubra cómo Rasael AI puede apoyar sus procesos de citas y servicio.

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