Sağlık kuruluşları için iletişim
Her hasta talebini açık ve özenli yönetin
Hızlı erişimin önemli olduğu, ancak özenli iletişimin her zaman öncelik taşıdığı klinikler ve sağlık ekipleri için.
Yeni Talepleri Yakalayın
İlgili talepleri tek çatı altında toplar ve hem ekibiniz hem de adaylar için sonraki adımı netleştirir.
WhatsApp, Facebook Messenger ve Instagram için birleşik bir Hasta Gelen Kutusu; TikTok yakında geliyor.
Nitelikli potansiyel müşteriler için Meta Reklamlarını otomatik olarak optimize edin; TikTok Mesajlaşma Reklamları yakında geliyor.
Kişiselleştirilmiş kampanyalar için danışanları konum veya tedavi ilgi alanlarına göre segmentlere ayırın.
Medikal turizm veya VIP güzellik danışmanlıkları için WhatsApp veya VoIP aramalarını etkinleştirin.
Daha İyi Kararlar İçin İçgörüler
Konuşma ve süreç verilerini ekibinizin harekete geçebileceği bilgilere dönüştürür.
Temsilci performansını, aramaları, mesajları, yanıt sürelerini, çözüm sürelerini ve konuşma kalitesini izleyin.
Konuşma kalitesini ve yanıt/çözüm süresini takip edin.
Promosyonlar için toplu mesajları segmentlere ayırın, erişim ve etkileşimi takip edin.
Eksiksiz bir hasta/danışan profili için CRM, ERP veya EHR sistemlerini bağlayın.
Meta reklam hedeflemesini optimize edin; TikTok reklamları yakında geliyor.
Her Talebi Sonuca Dönüştürün
Nitelendirme, yönlendirme ve randevu ya da satış kapatma sürecini tek bir net akışta birleştirir.
Özel hasta yollarını otomatikleştirin ve özel temsilciler atayın.
Sık sorulan hasta soruları için 7/24 otomatik yanıtlar kullanın.
Randevu, reçete ve ilgili talepleri doğru ekibe yönlendirin.
Hasta verilerini ve iletişimini birleştirmek için sağlık CRM'lerini ve EHR'leri bağlayın.
İlişkileri Zaman İçinde Geliştirin
Müşteri ilişkisi boyunca düzenli takip, alakalı hatırlatmalar ve geri bildirim süreçlerini destekler.
Sık sorulan danışan soruları için yapay zeka ajanları kullanın.
Randevu bağlantıları gönderin veya danışanları uygun uzmana yönlendirin.
Yarım kalan randevu taleplerine otomatik takip mesajları gönderin.
Sektörünüze Özel Özellikler
Sektörünüzün günlük kullanımına göre yapılandırılabilir; kanallar, devirler ve veri bağlamı birebir eşleşir.
Çok kanallı ekip gelen kutusu
Sektörünüzün günlük kullanımına göre yapılandırılabilir; kanallar, devirler ve veri bağlamı birebir eşleşir.
Yapay zeka ajanları
Sektörünüzün günlük kullanımına göre yapılandırılabilir; kanallar, devirler ve veri bağlamı birebir eşleşir.
Otomasyon ve entegrasyon
Sektörünüzün günlük kullanımına göre yapılandırılabilir; kanallar, devirler ve veri bağlamı birebir eşleşir.
Müşteri yaşam döngüsü yönetimi
Sektörünüzün günlük kullanımına göre yapılandırılabilir; kanallar, devirler ve veri bağlamı birebir eşleşir.
Potansiyel müşteri kazanımı ve dönüşüm
Sektörünüzün günlük kullanımına göre yapılandırılabilir; kanallar, devirler ve veri bağlamı birebir eşleşir.
Ölçeklenebilir müşteri elde tutma
Sektörünüzün günlük kullanımına göre yapılandırılabilir; kanallar, devirler ve veri bağlamı birebir eşleşir.
Veriye dayalı içgörüler
Sektörünüzün günlük kullanımına göre yapılandırılabilir; kanallar, devirler ve veri bağlamı birebir eşleşir.
Yüksek hacimde kararlılık
Sektörünüzün günlük kullanımına göre yapılandırılabilir; kanallar, devirler ve veri bağlamı birebir eşleşir.
Gelişmiş müşteri verisi koruması
Sektörünüzün günlük kullanımına göre yapılandırılabilir; kanallar, devirler ve veri bağlamı birebir eşleşir.
Çözümünüzü Görüşelim
Hizmetlerinize, süreçlerinize ve sorumluluklarınıza uygun yaklaşımı birlikte değerlendirelim.
Sağlık iletişimini konuşunE-posta mı tercih edersiniz? support@rasael.ai