Randevuyla çalışan klinikler için hasta etkileşimi.
Randevu defteriniz kendiliğinden dolsun
Ön kaydı, randevu almayı ve takibi sohbet ve aramalar genelinde otomatikleştirin; böylece ön büronuz mesaj kovalamayı, hastalarınız da yanıt beklemeyi bıraksın.
Ücretsiz demo alın
Gelen soruları alınmış randevulara dönüştürün
Otomatik ön kayıt
Ziyaretten önce ihtiyaç duyduğunuz tüm bilgileri, hastanın kendi başlattığı konuşmanın içinde toplayın.
Doğrudan randevu alma
Hastalar takviminizdeki gerçek bir boşluğu kendisi seçer ve anında onay mesajı alır.
Bölüme yönlendirme
Her gelen soruyu doğru bölüme, hekime veya şubeye otomatik olarak yönlendirin.
Aramaya yükseltme
Konuşma gerçek bir insan sesi gerektirdiği anda sohbetten sesli aramaya sorunsuzca geçin.
Özel hasta akışları
Sağlık turizmi ve ayrıcalıklı hastalarınıza ismini bildikleri bir temsilci ve özel bir akış sunun.
Klinikler ve tıp merkezleri için içgörüler
Hangi hizmetlerin soru çektiğini, randevuların hangi adımda yarıda kaldığını ve ekibinizin ne kadar hızlı yanıt verdiğini anlayın.
- Hangi tedavi ve hizmetlerin soru getirdiğini görün
- Temsilci bazında yanıt ve çözüm sürelerini izleyin
- Kampanya erişimini ve randevuya dönüşümü ölçün
İlk sorudan onaylanmış randevuya
Çoğu hasta kararını daha ilk yazışmada verir. Anında yanıtlayın, nazikçe niteleyin ve hasta başka bir yeri aramadan randevuyu bağlayın.
- Hizmetler ve hazırlık hakkında sık sorulan sorulara anında yanıt
- Google Takvim'inizden anlık olarak kontrol edilen uygunluk
- Randevuya gelmemeyi azaltan otomatik hatırlatmalar
Hastalarınız size geri dönsün
Geri çağırma kampanyaları, bakım sonrası mesajlar ve memnuniyet kontrolleri, iki ziyaret arasında ilişkiyi canlı tutar.
- Hastanın kendi kanalında geri çağırma ve kontrol hatırlatmaları
- Ziyaret sonrasında otomatik iletilen bakım talimatları
- Tamamlanan her randevunun ardından memnuniyet anketleri
Sağlık sektörüne özel özellikler
Takvimden randevu alma
Anlık uygunluk, anında onay ve otomatik yeniden planlama – doğrudan Google Takvim'inizin içinde.
Randevuya gelmemeyi azaltma
Her randevudan önce zamanlanmış hatırlatmalar; sohbetin içinde tek dokunuşla onaylama veya erteleme.
Ziyaret öncesi ön kayıt
Hasta bilgilerini ve onayını, hasta daha resepsiyona gelmeden konuşmanın içinde toplayın.
Klinik yönlendirmesi
Her gelen soruyu santrale gerek kalmadan doğru bölüme, şubeye veya hekime yönlendirin.
Geri çağırma kampanyaları
Kontroller, takip tedavileri ve dönemsel sağlık hizmetleri için segmentlere ayrılmış hatırlatmalar.
Çok kanallı ekip gelen kutusu
WhatsApp, Instagram, Facebook ve Messenger'dan gelen her konuşma, tüm ekibinizin birlikte çalıştığı tek bir ortak gelen kutusuna düşer.
Yapay zeka ajanları
Otomatik ajanlar soruları yanıtlar, ilgiyi değerlendirir ve konuşma bir insana ihtiyaç duyduğu anda sohbeti gerçek bir temsilciye aktarır.
Otomasyon ve entegrasyonlar
Mevcut araçlarınızı API'miz üzerinden bağlayın; böylece randevular, kayıtlar ve bildirimler elle veri girişi gerekmeden birbiriyle senkron kalır.
Veriye dayalı içgörüler
Konuşmaların nerede başladığını, nerede tıkandığını ve nerede satışa dönüştüğünü görün; kanallarınızı ve ekip planınızı gerçek verilere dayanarak ayarlayın.
Randevu defterinizi doldurmaya hazır mısınız?
Ön kaydın, randevu almanın ve hatırlatmaların kendi hizmetleriniz ve takviminiz üzerinde çalıştığını görün.
Ücretsiz demo alınE-posta mı tercih edersiniz? Bize şu adresten ulaşın: support@rasael.ai